東北網綏化6月11日訊(殷菊彤韓鵬)人民調解員主動靠前服務，線上解答群眾疑問；鄉鎮法律顧問傾力參與“清化收”，調解矛盾糾紛；公證人員走進百姓家，提供上門服務；法律服務中心不斷簡化辦事流程，讓群眾“辦事不求人”，如今，在蘭西一個個法律服務的縮影，拉近了群眾與司法的距離。

　　近年來，蘭西縣以創建法治先進縣，優化法治營商環境為牽動，積極拓展便民惠民的法律服務，聚焦四大領域，打通服務群眾的“最后一公里”，將法治的溫暖送到了群眾心坎上。

　　聚焦陣地建設，夯實法治基礎。該縣以公共法律服務中心為引領，以基層司法所為平臺，在全縣15個鄉鎮、4個街道全部建立了公共法律服務站，開展人民調解、律師服務、法律援助、公證、司法鑒定等司法行政業務，推行“一站式”告知機制，踐行“辦事不求人”承諾，不斷推進窗口規范化服務。同時，該縣采取政府購買服務的方式，為各鄉鎮、街道配備了專職律師作為法律顧問，實現了法律顧問全覆蓋，在公共法律服務中心(站)配備專職人員接待人民群眾，做到事事有回音，提高了辦事群眾的滿意度。

　　聚焦線上服務，暢通便民渠道。該縣司法所長牽頭，在各鄉鎮、街道分別建立了法律顧問微信群，實行“點對點”線上服務，在群里發布法律知識，開展案例交流、法律咨詢等活動，并利用“微蘭西”“蘭西普法”等縣內微信公眾號開辟《每日一法》欄目，引導群眾學法、用法、守法。目前該縣共建立微信群22個。同時，該縣司法局發揮“12348”熱線作用，安排專業人員接線，及時為群眾答疑解惑提供法律咨詢服務。

　　聚焦法律援助，及時化解矛盾。該縣在信訪局設立了法律援助調解中心，整合勞務、醫療、交通、物業等專業調解組織統一入駐，一個窗口對外服務。同時在各鄉鎮、街道、開發區、工商聯、殘聯、退役士兵安置部門等地設立法律援助工作站28處，安排律師和基層法律工作者接待人民群眾。法律援助中心每天安排一名律師在信訪局值班，積極參與信訪案件的接待、調解，積極為群眾提供法律咨詢，指導信訪人依法維權，引導當事人依法解決合理訴求，實行以調化訪，以調息訪。年平均為信訪群眾提供法律咨詢300余人次，代理援助案件50余件。

　　聚焦市場整頓，提升隊伍素質。該縣針對當前無證執業、擾亂市場秩序、職業道德觀念淡化、服務質量不高、冒充律師執業、招謠撞騙等問題對全縣法律服務市場進行了專項清理整頓，推進法律服務市場規范化管理。